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Nuestros ejecutivos y técnicos están preparados para atenderle y solucionar sus inquietudes.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Hemos seleccionado una lista de las preguntas que nuestros clientes nos hacen llegar de manera más frecuente. Por favor, si no encuentra la solución a su inquietud no dude en contactarnos. Un ejecutivo de proyectos le ayudará y le orientará para que pueda obtener lo que busca para su proyecto. Gracias por preferirnos.
¿Cómo obtengo una cotización para un proyecto nuevo?
Puede escribirnos y enviar una breve descripción de lo que planea construir, implementar o actualizar. También puede contactarnos por vía telefónica y nuestros ejecutivos de proyectos le brindarán la información de manera general.
Si desea información más específica puede pedir una cita para que le atienda un ejecutivo de forma personal. También puede solicitar una visita de campo para inspeccionar el área y/o el equipo para el cual requiera un trabajo.
Ya tengo un proceso con un grado de automatización, pero deseo agregar más control. ¿Cómo me pueden ayudar?
Podemos realizar una visita al área donde se encuentra su proceso. Una vez revisada el área y/o el equipo usted decide si quiere que nosotros le hagamos una propuesta para implementar más control o si desea que le coticemos lo que usted ya decidió implementar.
He comprado un equipo pero no incluía la instalación, ¿Pueden instalarlo?
Puede enviarnos una descripción del equipo y la aplicación que usted le dará. Nosotros le contactaremos y enviaremos una propuesta.
¿El mantenimiento de sus equipos está incluido en el precio?
El mantenimiento de control está incluido dentro de nuestros servicios. Este mantenimiento se realiza al poco tiempo del arranque del sistema y/o equipo. Se inspecciona el funcionamiento y el estado de los componentes. Los mantenimientos preventivos y correctivos son adicionales.